堅守“疫”線(xiàn)，守護鹿城！三亞旅文集團祝大家中秋快樂(lè )
遙望明月 天涯共此時(shí)
月滿(mǎn)歸位 疫去金秋來(lái)
在這個(gè)花好月圓的中秋佳節
三亞旅文集團誠摯祝福各位
中秋快樂(lè )
旅文人中秋抗疫不停歇
百人同心抗疫 奮戰一線(xiàn)
共同守護鹿城美好
迅速響應
組建核酸檢測隊伍沖鋒“疫”線(xiàn)
“不一樣的中秋”，大小洞天旅游區營(yíng)銷(xiāo)副總監朱海彬今天在朋友圈這樣寫(xiě)道。這是他在一線(xiàn)做志愿服務(wù)的數十天。當前疫情防控進(jìn)入掃尾階段，中秋佳節依然不能懈怠。三亞旅文集團的志愿者們舍小家為大家，節日依然默默堅守崗位，守護鹿城的平安幸福。
朱海彬是集團核酸采樣隊伍里的一員。9月4日凌晨，接上級疫情防控任務(wù)部署，須立即組織核酸采樣隊增援社區（村委會(huì )）核酸檢測工作。三亞旅文集團迅速響應，當天上午即完成核酸檢測隊伍組建工作，時(shí)刻準備沖鋒“疫”線(xiàn)。9月5日，三亞旅文集團副總經(jīng)理張理勛帶領(lǐng)集團核酸采樣隊深入一線(xiàn)，參加專(zhuān)業(yè)培訓，現場(chǎng)分組模擬全流程，掌握系統使用、信息錄入、掃碼封箱等關(guān)鍵環(huán)節，確保高效開(kāi)展全員核酸檢測工作。
三亞旅文集團副總經(jīng)理張理勛帶領(lǐng)集團核酸采樣隊深入一線(xiàn)
“他們聽(tīng)黨指揮、逆向前行，不斷發(fā)揮雷公馬精神，時(shí)刻體現旅文人的擔當！”三亞旅文集團人力資源部經(jīng)理賀爾蓉也是核酸采樣隊的一員，她在朋友圈記錄下了旅文人揮灑汗水，持續奮戰的過(guò)程。集團核酸采樣隊與醫護人員緊鑼密鼓地穿戴隔離衣、面罩、手套等裝備，整裝待發(fā)迎接排隊采樣的居民。隊員們積極組織引導保持現場(chǎng)秩序，耐心、細心地幫助居民掃碼登記、解答問(wèn)題，親切的話(huà)語(yǔ)、熟練的動(dòng)作，讓高溫下的核酸檢測充滿(mǎn)了溫情。他們是奮斗在一線(xiàn)的“抗疫戰士”，棄小我為大愛(ài)，用堅忍頑強和守望相助堅守家園，構筑起疫情防控堅不可摧的“銅墻鐵壁”。值此中秋佳節，三亞旅文集團副總經(jīng)理張理勛為集團核酸采樣志愿者隊伍送上中秋月餅。感謝他們?yōu)橐咔榉揽刈鞒龅姆e極貢獻，向他們致以中秋佳節最誠摯的祝福。
三亞旅文集團副總經(jīng)理張理勛為集團核酸采樣志愿者隊伍送上中秋月餅和節日祝福
守護方艙
充分彰顯旅文人無(wú)畏的大愛(ài)精神
在第五方艙醫院，數十名來(lái)自三亞旅文集團的志愿者正在披星戴月地投入志愿服務(wù)工作。三亞旅文集團投資發(fā)展部林健和陳薇，已經(jīng)在方艙堅守了數個(gè)日日夜夜，負責統計方艙所有患者信息，每日篩出復陽(yáng)人員、轉第二方艙人員、各區可出院人員等各項名單，及時(shí)對接千古情中轉站轉送至第五方艙的各項任務(wù)，并協(xié)調接送車(chē)輛，安全轉運不同人群抵達相應目的地。值得一提的是，陳薇今年剛畢業(yè)加入集團，在此次抗疫中充分彰顯了旅文志愿者的青年擔當與滿(mǎn)滿(mǎn)活力。
來(lái)自集團旗下文產(chǎn)公司的李川川，是內艙管理一組組長(cháng)，負責組員排班及后勤保障、組織監督志愿者防護培訓。9月4日，還曾參加轉移30多名復陽(yáng)人員至一樓集中治療區。他的同事陳鵬、解智博、許世杰是內艙管理組組員，負責辦理各類(lèi)患者（含復陽(yáng)人員）入住和出艙手續；維護艙內秩序，申請、發(fā)放生活和醫療物資；協(xié)調解決艙內各類(lèi)患者的訴求，為患者們的健康安全和順利康復保駕護航。還有來(lái)自天涯海角、鹿回頭、森旅公司等集團旗下單位的熱心志愿者投入方艙工作。他們駐守在條件最艱苦的志愿一線(xiàn)，他們放棄與家人團圓，堅守抗擊疫情，守護萬(wàn)家燈火，讓鹿城百姓安心過(guò)節，充分彰顯旅文人無(wú)畏的大愛(ài)精神。
暖心服務(wù)
保障學(xué)子如期離島 平安返校
一年一度的“開(kāi)學(xué)季”如期而至，為保障學(xué)生順利返校，三亞市教育局和三亞旅文集團成立了“三亞市疫情防控工作指揮部大學(xué)生離瓊返校專(zhuān)班”，對即將離瓊的大學(xué)生進(jìn)行一對一的服務(wù)。
從8月24日起，每天中午12時(shí)和下午6時(shí)，通過(guò)審核的學(xué)生信息經(jīng)省大數據管理局推送到專(zhuān)班組，旅文集團的志愿者們將處于同一日期航班的學(xué)生名單匯總好，提前和他們取得溝通聯(lián)系，線(xiàn)上指導購票，保障學(xué)子如期平安返校。
來(lái)自專(zhuān)班組的大小洞天財務(wù)部副經(jīng)理李娜和臨春嶺公司副總經(jīng)理李雪梅分別接受三亞電視臺《第一民生》欄目記者采訪(fǎng)，充分彰顯旅文人的志愿服務(wù)擔當。
胸懷大局
逆行馳援凝聚守護城市美好
花好月圓日，人間好時(shí)節。三亞旅文集團今日派出395名志愿者，其中，323志愿者已就近到社區報到并參與志愿服務(wù)，3名志愿者參與轉運滯留旅客返程志愿服務(wù)活動(dòng)，9名志愿者參與接聽(tīng)旅游涉疫熱線(xiàn)電話(huà)，7名志愿者在固定點(diǎn)位，10名志愿者支援崖州中心漁港防疫工作，10名志愿者在方艙醫院志愿服務(wù)，2名志愿者參與電話(huà)流調工作，5名志愿者參與大學(xué)生離瓊轉運專(zhuān)項工作，19名志愿者加入核酸采樣應急隊伍，8名志愿者參加市委組織部專(zhuān)項任務(wù)。
旅文人優(yōu)秀的志愿服務(wù)事跡也獲得廣大媒體平臺報道轉載，9月10日，海南廣播電視總臺國際旅游島之聲推出中秋特別節目，特別專(zhuān)訪(fǎng)三亞旅文集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)鄭聰輝，聽(tīng)其講述旅文人抗疫一線(xiàn)的志愿服務(wù)故事。
鄭聰輝董事長(cháng)向記者介紹，為感謝所有馳援一線(xiàn)的醫護人員和志愿者們，集團旗下天涯海角公司特別推出天涯故事雷公馬文創(chuàng )產(chǎn)品，包含T恤、帆布包、魔術(shù)巾等，以及天涯故事中秋月餅禮盒，贈予廣大醫護人員和志愿者們，感謝他們對三亞的鼎力支持和和衷共濟的大愛(ài)付出。
在這段同心抗疫的日子里，旅文人胸懷大局，逆行馳援，用四時(shí)守望和日夜辛勞守護生命、守衛城市，凝聚起疫情防控的最硬核力量。用鼎力傾情和無(wú)私大愛(ài)，生動(dòng)詮釋“一方有難、八方支援”的民族精神，讓這座城市倍增“強大戰力”。你們都是這座城市可敬可愛(ài)的英雄！三亞因你們而感到驕傲！
疫情雖未完全退散，但集團上下復工復產(chǎn)勁頭十足。隨著(zhù)社會(huì )面完全清零，集團時(shí)刻為復工復產(chǎn)做好準備，將把三亞最美的風(fēng)景和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在疫后第一時(shí)間呈現給大家。未來(lái)，集團將進(jìn)一步增強產(chǎn)業(yè)融合意識，建立健全“旅游+”整合機制，聯(lián)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、挖掘市場(chǎng)，打造完善產(chǎn)業(yè)鏈條，搶抓發(fā)展機遇，助力我市文旅行業(yè)復蘇發(fā)展，為推動(dòng)全市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。待疫情退去，歡迎廣大游客朋友前來(lái)三亞度假，天涯海角、大小洞天、鹿回頭、永樂(lè )號游船、內河生態(tài)游及私舫餐等集團旗下文旅項目蓄勢待發(fā)，將以最靚麗的風(fēng)光、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最歡樂(lè )的體驗、最活力的姿態(tài)迎接大家，助力三亞掀起疫后旅游的新熱潮。
